CATALOGUE DE FORMATIONS

Nos formations sont réalisables dans vos locaux et sont adaptées à vos besoins pour une meilleure efficacité

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Déclaration d'activité formation enregistrée sous le numéro 82 69 09849 69
auprès du Préfet de région Rhône Alpes - Organisme référencé DATADOCK

LES BONNES PRATIQUES DU CREDIT MANAGEMENT

• Assimiler les enjeux du crédit client et les dispositions légales (code de commerce, réglementations européennes, CGV, ...)
• Sécuriser le chiffre d'affaires : évaluer les risques de non paiement, négocier les conditions de paiement, prendre des garanties
• Gérer les encours et faire un recouvrement efficace des créances
• Engager une procédure contentieuse rapide et efficace
• Réduire les délais de paiement et les impayés

PERFECTIONNEMENT A LA GESTION DU RISQUE CLIENT

• Savoir identifier les facteurs de risque d'un client
• Identifier les sources d'informations pertinentes
• Comprendre les mécanismes financiers et les comptes sociaux des entreprises
• Elaborer un diagnostic financier
• Définir les conditions du crédit client

PERFECTIONNEMENT A LA GESTION DE LA RELANCE CLIENT

• Faire respecter les engagements contractuels
• Adapter les stratégies de relance à la typologie des clients
• Gérer les priorités d'actions et savoir s'organiser
• Déjouer les techniques des mauvais payeurs
• Savoir expliquer, argumenter et convaincre
• Faire face aux situations difficiles

IMPLIQUER LES COMMERCIAUX A LA POLITIQUE CREDIT DE L'ENTREPRISE

• Impliquer les commerciaux à la prévention des risques d'impayés et la culture cash de l'entreprise
• Maîtriser les paramètres du crédit client, de la prospection à l'encaissement des ventes
• Gérer les litiges et communiquer efficacement avec les autres services
• Acquérir les arguments utiles à la négociation des conditions de paiement, la prise de garanties
• Contribuer à l'encaissement des créances et préserver les potentiels commerciaux

LES BASES DE L'ANALYSE FINANCIERE

• Comprendre les mécanismes comptables et financiers
• Lire les comptes sociaux pour évaluer les risques et les opportunités
• Connaître les retraitements à effectuer et les critères retenus par les banques et les assureurs crédit
• Détecter les crises de trésorerie

finance POUR LES COMMERCIAUX  

• Identifier les enjeux et les risques de crédit
• Savoir demander les documents financiers aux clients et aux prospects
• Parcourir les comptes sociaux pour poser les bonnes questions aux clients
• Evaluer les potentiels de développement commercial et les risques de crédit
• Faire des comptes rendus qualifiés pour les directions commerciales et financières

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